手机调查报告

手机调查报告(15篇)

在生活中，报告使用的频率越来越高，报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编精心整理的手机调查报告，希望能够帮助到大家。

第一部分：调查背景

调查背景：手机在沿海城市地区的销售已经很有时间了，手机的市场的前景广阔。在全国都有销售网点和连锁店，随着信息化时代的到来，人们对手机的使用率逐年升高，也伴随着对手机品牌、功能的更高追求，大学生尤为明显。大学生对购买手机的欲望日趋强烈，诺基亚、三星、摩托罗拉品牌的手机更受学生们的青睐。

第二部分：调查目的与实施方法

一、调查目的

详细了解不同品牌的手机在市场的销售情况，为我公司制定科学合理的销售方案，为我公司制定一套科学合理的营销方案提供有利的依据，特撰写此市场调查计划书。

1．摸清企业品牌在消费者中知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2．了解不同品牌的手机在市场上的消费现状。

3．了解消费者的手机的消费观。

4．了解不同品牌手机的价位、主打款式以及促销活动。

5．初步了解在校学生的人口统计学资料，预测哪种品牌手机的市场容量及潜力。

二、调查范围与方法

（一）抽样范围

本次调查针对本区大学生，被调查对象主要为湖南理工职业技术学院的学生。

（二）抽样方式

采取了非随机抽样方式。

（三）调查方法问卷调查

第三部分：调查结果分析

（一）大学生使用各品牌手机的基本情况调查结果表明，50%的大学生消费者更青睐于诺基亚，20%的消费者偏爱于三星，34%的.消费者更喜欢步步高，还有不少消费者倾向于朵唯等其他品牌的手机。

(二)大学生购买手机的购买力水平

在被调查对象中，有61%的大学生更易接受价位在1000—1500的手机，27%的大学生因为受收入水平的限制，更青睐于1000元以下的手机，还有少数学生因为追求手机的档次，更偏爱于1500—20xx元的手机。（见图1—1）

图1—1大学生购买手机的购买力水平

A 1000元以下B 1000—1500C 1500—20xxD 20xx以上

（三）大学生购买手机的行为情况影响大学生购买各品牌手机的因素在众多因素中，质量因素占60%，价格因素占50%，功能因素占56%，外观因素占52%，品牌因素大约占30%，款式大约占40%，售后服务占35%。因此提高手机质量、扩大手机的功能、增强手机的外观、新颖是提高手机消费量的重要手段。手机的款式，相对而言，翻盖的手机更受大学生的青睐，直板、旋转、滑盖次之。（见图1—2）

A质量B价格C功能D外观E品牌F款式G售后服务

（四）关于手机的购买渠道

调查显示，绝大部分的大学生首选到专卖店购买手机。这个比率高达48%，还有30%的大学生会选择到商场购买；20%的人选择到手机连锁店购买。而选择在网上购买的人只有不到2%。这就可以看出：手机专卖店大受学生欢迎，手机连锁店和商场也大有发展空间。（见图1—3）

图1—3手机的购买渠道

A商场B专卖店C手机连锁店D 网购

（五）手机的售后服务和市场开发针对这两个方面，我们调查小组还对设计情侣手机的必要性进行了市场预测。调查结果显示：有超过60%的人认为有必要。而在售后服务这一块，受调查者们也给出了很多可行性意见和建议。具体我们调查小组将在后面的报告中详细分析。

第四部分：结论与建议

结论：

经过这段时间的市场调查，我们调查小组在详细的调查方案下进行了周密有序的市场调查。针对委托人要的“对大学生手机消费市场的市场调查”，我们调查小组从受调大学生中掌握了第一手的资料。通过对原始资料和数据的分析，我们做出了较为科学合理的市场预测。相信会对委托人有所帮助。

1、调查结果表明，50%的大学生消费者更青睐于诺基亚，20%的消费者偏爱于三星，34%的消费者更喜欢步步高，还有不少消费者倾向于朵唯等其他品牌的手机。

2、在被调查对象中，有61%的大学生更易接受价位在1000—1500的手机，27%的大

学生因为受收入水平的限制，更青睐于1000元以下的手机，还有少数学生因为追求手机的档次，更偏爱于1500—20xx元的手机。

3、影响大学生购买各品牌手机的因素

在众多因素中，质量因素占60%，价格因素占50%，功能因素占56%，外观因素占52%，品牌因素大约占30%，款式大约占40%，售后服务占35%。因此提高手机质量、扩大手机的功能、增强手机的外观、新颖是提高手机消费量的重要手段。手机的款式，相对而言，翻盖的手机更受大学生的青睐，直板、旋转、滑盖次之。

4、关于手机的购买渠道

调查显示，绝大部分的大学生首选到专卖店购买手机。这个比率高达48%，还有30%的大学生会选择到商场购买；20%的人选择到手机连锁店购买。而选择在网上购买的人只有不到2%。这就可以看出：手机专卖店大受学生欢迎，手机连锁店和商场也大有发展空间。

5、手机的售后服务和市场开发

针对这两个方面，我们调查小组还对设计情侣手机的必要性进行了市场预测。调查结

果显示：有超过60%的人认为有必要。而在售后服务这一块，受调查者们也给出了很多可行性意见和建议。

建议：

1.经营方式，应该以选择专卖店为主，也可以在网上经营一家网店，网购为辅，两者结合。

2.大学生是个受收入水平限制的群体。因此，在选择手机的经营价位时，应1000以下、1000~1500的手机。当然也可以准备部分高档手机，以满足部分高消费学生群体的消费。3.在选择手机的款式时，以翻盖为主打，直板、滑盖、旋转次之。4.诺基亚手机是馆大学生消费群体的首选。备受大学生青睐！

5.在售后服务方面，要提高服务质量，注重服务员态度的提高，在售后方面做到宾至如归。

6.大学生身心的成熟，使得情侣市场这一块大有可开发性。推出情侣手机值得一试！

第五部分：附件

附件

1、调查方案附件

2、调查问卷附件

3、PPT

附件

4、个人总结

一、引言

现代社会，手机成为主要的通讯工具。逐渐地，手机也在中学生当中出现，出于攀比心理或其它原因，越来越多的中学生开始在学校里使用手机。课堂上出现有人在发短信的现象，晚上很迟了却仍然还有人在打电话或者上网。很多学生白天都优美精神，神情疲惫不堪。于是学校制定了一些 ……此处隐藏30731个字……重重，而另一方面外资企业却在进入国内手机市场时一路绿灯。国务院近日颁布的62号文件，暗示了政府即将放宽手机牌照审批的意图，但可以肯定的是手机的生产和销售仍然会受到限制。毕竟，国内手机市场从生产到销售，竞争已相当充分，而市场容量又是有限的，一旦放开牌照，势必造成过度重复建设，使国内手机产业处于混乱局面。

为了促进国内手机行业持续健康的发展，扶持民族企业在该领域有所突破，预计20xx年信息产业部将在以下几个方面采取措施并加大对行业的引导：对新增手机生产企业资格由审批制变为核准制，对现有企业进行必要的资质认证，对不符合相关条件的企业实现吊销牌照；进一步加大对国产手机企业在3G手机核心技术研发方面的支持力度，鼓励和扶持有自主知识产权的国内手机生产企业的发展；加强对手机产品产销衔接的引导，做好手机市场信息分析和政策引导；规范手机市场与加强手机质量管理，打击假冒伪劣产品，制定手机市场相关管理条例；加强进口管理，控制贴牌生产，密切关注进口手机增加对国内市场的冲击，通过建立产业损害预警机制，采取措施，保障行业健康发展。

相信在政府的强力支持和规范引导下，国内手机厂商在20xx年能够把握机遇，扭转颓势，在实现国内手机产业做大做强的道路上迈出坚实的步伐。

一、调查目的

在日常生活中常见年轻人低头玩手机的情况，而大学生占了低头族很大一部分。通过这次调查了解上课使用手机这一行为对于大学生的学习影响，以及知晓上课使用手机的不同因素的影响程度，从而得到控制上课使用手机时间的合理方法。同时，为手机应用软件企业以及手机品牌厂商提供一定参考。

二、调查时间

20xx年3月25日——20xx年4月5日

三、调查范围

武汉地区大学

四、调查对象

武汉地区大学生

五、调查方法

网络问卷调查

六、调查人数

190人

七、调查内容

1、了解大学生上课使用手机的程度

2、了解心理因素（实用、虚荣、强迫等）对于大学生使用手机的影响程度

3、了解功能因素（娱乐、交流、工作等）对于大学生使用手机的影响程度

4、了解课堂因素（教师、内容、参与度等）对于大学生使用手机的影响程度

5、了解硬件因素（网络、流畅性等）对于大学生使用手机的影响程度

6、了解上课使用手机不同程度的大学生在排名上的分布

7、了解大学生对于上课使用手机的自我认知

8、了解大学生对于控制上课使用手机的方法的理解程度及看法

八、调查方式

通过qq、微信、微博传播网络问卷链接，发放网络问卷，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。

九、调查图表及分析

男女比例

1、手机品牌对于大学生上课使用手机的影响程度分析

我们首先了解了大学生各自使用手机的品牌，通过下图可以看出：目前，大学生使用手机品牌比较分散，不存在集中使用某品牌的情况。再通过提问品牌是否会影响他们上课拿出手机，得到了比较直观的数据可见品牌（虚荣心理）对于大学生上课使用手机的影响程度很低。

2、大学生在课堂上使用手机的程度调查

通过了解课堂上时大学生的手机置于何处，可以推测出其上课使用手机的可能性，通过调查结果显示：大多数大学生倾向于在课堂上将手机置于桌面上和抽屉里，这将方便于在课堂上使用手机，而仅有15.79％的同学会将手机放于口袋，有较低的可能性在课堂上使用手机。通过对大学生上课注意力的调查和使用手机功能的调查，超过70％以上的大学生会在上课的过程中偶尔将视线放在手机屏幕上，当他们注意力在手机上时的只能偶尔的接受老师传播的信息，这对于知识的接受一定存在着影响。而课堂上使用手机的功能主要是聊天和刷空间、微博，同时只有22.11％的大学生认为他们在课堂上使用手机进行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在课堂上使用手机的功能对于学习的帮助微乎其微，而手机娱乐、交流功能对于大学生上课使用手机的影响程度远远高于办公、学习功能对他们的影响。

3、手机网络和流畅性对于大学生上课使用手机的影响以及大学生对手机依赖性分析

当手机网络信号不好时，你会......

上课使用手机，手机卡顿时，你会......

调查结果显示当手机信号不好的时候，有46.32％的大学生会选择放弃使用手机，当手机卡顿时，则有45.26％的大学生会选择放弃使用手机，可以看出超过50％的大学生即使手机信号不好、卡顿也坚持在课堂上使用手机，存在对于手机的依赖心理。当依赖心理较强的时候，手机硬件等方面的影响对于大学生上课使用手机的影响较低。

4、课堂因素对于大学生上课使用手机的影响分析

你认为课堂中以下的因素对你上课使用手机的影响程度，是____（1、无影响 2、有一定影响 3、有非常重要影响）

可以看出，课程内容、教师特点、课程参与度三个因素对于大学生上课使用手机都能产生很大的影响，而教师个人特点则对于大学生上课使用手机的影响最大，其次是课程内容，最后是参与度。

十、总结

通过调查分析，可以得出以下几个方面的总结：

1、目前，大学生上课使用手机的现象是十分普遍的，而超过半的大学生课堂上使用手机是因为依赖心理，因为即使在硬件令他们的使用受阻的时候他们依然会坚持使用手机，虚荣心理和实用心理的影响较小。

2、尽管大学生上课使用手机的功能主要是娱乐、交流功能，对于学习本身的'帮助微乎其微，但是让他们谈及对于上课使用手机的看法时，他们倾向于强调学习、办公功能。

3、课堂因素对于大学生上课使用手机有着非常重要的影响，在课堂因素中下手增加学生的上课兴趣，能有效控制大学生上课使用手机的情况。同时，也能够看出，大学生对于上课使用手机的原因普遍归结于课堂因素这类外因，而不能从自身内因去分析，寻找内心的解脱和平衡。

4、即使大学生自觉性低，但是大学生反对采取强制措施来控制大学生上课使用手机的现象，他们更倾向于自觉，所以，如果采取强制措施，容易适得其反，应该采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性。

十一、建议

1、课程内容客观难以改变，但教学是一教一学双向互动的行为，教师可以改善自己的教学风格，创造更多的机会让学生发出声音，增强课堂上的参与度，提高学生的上课兴趣。

2、既然强制性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性，可以效仿某高校在大学每间教室设置“手机休息处”的的做法，以自愿原则为前提，鼓励大学生上课前自觉将手机放置“手机休息处”，而“手机休息处”可以提供手机充电功能。同时，对于上课使用手机的大学生，老师应该适当的给予提醒。老师也要充分利用大学多媒体设备的开放网络，多创造需要共同探讨的话题的机会，师生可以一起利用电脑上网查询相关资料信息，转移学生的手机依赖，营造共同探讨学习的良好氛围。